Een gebruikerssurvey over de NORA wiki is uitgestuurd

Uit NORA Online
Een gebruikerssurvey over de NORA is uitgestuurd
Naar navigatie springen Naar zoeken springen
Drie fases van gebruikersonderzoek: 1 vragen op de website, 2 survey, 3 interviews


Een gebruikerssurvey over de NORA wiki is uitgestuurd[bewerken]

dinsdag 13 juni 2017 - Vandaag is een gebruikerssurvey over de NORA wiki uitgestuurd, als onderdeel van een gebruikersonderzoek. Het doel van dit gebruikersonderzoek is om de behoeftes van gebruikers te peilen, zodat wij daarop verbeteringen kunnen afstemmen. Verbeteringen die binnen het Jaarplan en budget passen zullen we zo snel mogelijk oppakken, grotere verbeteringsvoorstellen zullen we als input bij het opstellen van het Jaarplan 2018 meenemen. Zoals u van ons gewend bent zullen de conclusies van het onderzoek publiek gemaakt worden, via de pagina Gebruik wiki.

Naar wie is deze survey verstuurd?

De afgelopen tijd stond de vraag ‘was dit nuttig?’ onderaan de pagina's van deze website. Als u hier ja of nee op hebt geantwoord is u gevraagd uw mailadres achter te laten. Iedereen die dit heeft gedaan heeft een uitnodiging gekregen om mee te doen aan de survey.


De antwoorden op de vraag of dit nuttig was zijn op zichzelf ook al aanleidingen voor ons om te controleren of er verbeteringen aan een pagina nodig zijn. Mailadressen die nu nog worden achtergelaten worden in fase 3 van het onderzoek meegenomen, waarin diepte-interviews met representatieve bezoekers worden afgenomen.


Meer informatie over het onderzoek gebruikerstevredenheid kunt u vinden op:Onderzoek Gebruikerstevredenheid noraonline Bij vragen kunt u contact opnemen met nora@ictu.nl, we helpen u graag.

Zie voor meer nieuws de nieuwspagina.