Technische problemen noraonline (databasefout) in onderzoek

Uit NORA Online
Naar navigatie springen Naar zoeken springen



Technische problemen noraonline (databasefout) in onderzoek

woensdag 14 juni 2017 - Op 13 juni hebben veel van onze bezoekers technische problemen ondervonden bij het laden van pagina's op noraonline.nl: in plaats van de pagina werd een foutmelding getoond die begint met 'A database error has occurred.' Dit issue is bij ons bekend en wordt door de leverancier onderzocht. Helaas is de precieze oorzaak nog niet gevonden, maar de frequentie van de problemen is wel afgenomen. We hopen dat de overlast hiermee beperkt blijft en vragen u om uw begrip.

Workaround

Op het moment dat databasefout optreedt kunt u de pagina herladen (F5), in bijna alle gevallen zal de pagina dan goed laden.

Wanneer dit niet zo is, of u de fout in korte tijd meerdere keren tegenkomt, verzoeken we u contact op te nemen met nora@ictu.nl. We gebruiken die melding dan voor de diagnosticering en om met de leverancier een permanente oplossing te vinden.

Zie voor meer nieuws de nieuwspagina.