Transparant: verschil tussen versies
Naar navigatie springen
Naar zoeken springen
Geen bewerkingssamenvatting |
Geen bewerkingssamenvatting |
||
Regel 13: | Regel 13: | ||
* voortgang van het dienstverleningsproces; | * voortgang van het dienstverleningsproces; | ||
* hoe resultaten (met name: beslissingen) tot stand zijn gekomen. | * hoe resultaten (met name: beslissingen) tot stand zijn gekomen. | ||
|Voorbeelden= | |Voorbeelden=Eigenaren van vastgoedobjecten kunnen na ontvangst van een WOZ-beschikking bij de WOZ-Infodesk van hun gemeente het taxatieverslag inzien. Zij krijgen toegang tot kadastrale gegevens, plattegronden en foto's. Er kan direct worden gereageerd en aangegeven wat er wel of niet klopt in de gegevens. Het resultaat van deze transparantie is dat er minder bezwaarschriften binnenkomen, die ook nog eens beter zijn onderbouwd. | ||
Een burger wil een uitrit van zijn perceel naar de openbare weg. De dienst informeert de aanvrager over de benodigde vergunningen, de offerte voor de herinrichting van dat deel van de openbare weg en de daarbij te verwachten procedures, doorlooptijd en kosten. Na indiening krijgt de burger bericht over de acceptatie van de aanvraag, de verdere procedure, de termijnen en de wijze waarop het procesverloop kan worden gevolgd. | |||
|Toepassingsgebied=Generiek | |Toepassingsgebied=Generiek | ||
|Paginanaam=Transparant | |Paginanaam=Transparant |
Versie van 25 jun 2014 09:57
Eigenschappen
NORA 3.0 katern Strategie p.22